SERVICE

Wir bauen nicht einfach nur einen Onlineshop – durch eine umfangreiche Beratung und Analyse Ihres Geschäftsmodells erstellen wir eine digitale Strategie für Ihr Onlinebusiness. Durch das Hinterfragen Ihrer Wünsche und Anforderungen können wir herausfiltern was Sie wirklich brauchen und was für das Erreichen Ihrer Geschäftsziele nötig ist. Shopvarics bietet mit den Rahmensystemen advarics und Shopware einen nahezu grenzenlosen Leistungspool. Um den Überblick in der Welt Onlineshops nicht zu verlieren, gehen wir mit Ihnen sämtliche Funktionen und Erweiterungsmöglichkeiten in Form von Plugins, Schnittstellen und Individualprogrammierungen Schritt für Schritt durch. Nachdem das Grundkonzept Ihres Shop steht und alle Komponenten ausgewählt wurden, können wir Ihnen ein konkretes Angebot erstellen, um Überraschungen im Projekt zu vermeiden.

Für einen optimalen Start erhält jeder Shopvarics Kunde zur Onlinestellung des Webshops eine umfangreiche vor Ort Schulung, um sämtliche beteiligte Mitarbeiter optimal auf die selbstständige Betreuung des Shops vorzubereiten. Diese Schulung kann jederzeit als Nachschulung wiederholt werden, beispielsweise um neue Mitarbeiter oder neue Verwantwortliche zu schulen. Neben den Shopvarics Schulungs-Workshops bieten wir Ihnen verschiedenes Online-Schulungsmaterial zum zeitunabhängigen Nachschlagen an. In unserer WIKI finden Sie die wichtigsten Vorgänge in Ihrem Onlineshop als Nachschlagewerk. In unserem FAQ finden Sie die Antworten auf die meistgestelltesten Fragen und in unseren How-To Videos haben wir die wichtigsten Vorgänge in Ihrem System als Videoschulung für Sie vorbereitet.